近日，《蘇州市關于推動外貿穩規模優結構的若干措施》（以下簡稱《若干措施》）發布，14條措施圍繞促進外貿規模穩定增長、培育外貿發展新動能、優化外貿發展環境三方面，推動全市外貿穩規模優結構，激勵全市外貿企業穩預期、強信心、增活力，實現外貿高質量發展。平安普惠蘇州分公司堅決貫徹各級政府的決策部署，積極響應政策號召，為小微企業主提供專業、細致、高效、貼心的金融服務，志做支持和保障地方實體經濟發展的金融“排頭兵”。

科技加持 提升小微金融服務質量

小微企業融資具有“短、小、頻、急”的特點。在風險可控、依法合規的前提下進一步梳理簡化流程，有效縮減小微企業融資的時間成本，是提升小微企業金融服務水平的重中之重。為保經營主體進而保就業和保民生，平安普惠上線了業內首個以人工智能為核心的AI貸款解決方案“行云”，助力小微“運動員”加速奔跑。

從事貿易行業的張先生就體驗到了“行云”帶來的便捷融資體驗。張先生因為業務需求急需資金用于廠家原材料打款。通過朋友推薦，他找到了平安普惠蘇州分公司咨詢顧問小劉。小劉來到張先生的公司為他詳細講解了產品方案，張先生覺得很適合自己，便當場辦理，半天的時間資金就到賬了，高效便捷的融資體驗讓張先生喜出望外。“我是第一次使用‘行云’系統，拿手機辦手續，幾個小時就到賬了！真是太有效率了”，張先生為平安普惠的高效服務豎起了大拇指。

(資料圖片僅供參考)

雙線咨詢更“省心”。提升小微企業金融服務，平安普惠靠的是“線上”“線下”兩條腿，走到小微身邊，服務好小微。“線下”金融服務，瞄準小微企業主經營痛點和需求，為他們匹配最適合的融資解決方案，提供便捷、可靠的金融服務；“線上”AI賦能，精準識別客戶購買產品的斷點問題，立即推送給線下服務人員及時致電客戶，為客戶答疑解惑，全方位提升小微企業主融資效率。

優化流程 開辟融資可得性新道路

為緩解小微企業的融資難題，金融機構紛紛通過金融產品創新進一步提升服務質量和效率，拓寬服務覆蓋面。為打造生意人身邊一站式融資管家，平安普惠正式推出一站式智能融資產品“陸賬房”， 只要通過手機上一個流程、只申請一次就能獲得滿意的融資服務，給小微企業主帶來“不盲選、更便捷、更優惠”的融資體驗。

“陸賬房”在流程上做出兩大革新，一是讓客戶先申請，通過初步評估得出的融資額度、成本，選擇融資服務方案，不盲選、更直觀。二是通過應用科技，一套流程申請多個融資服務方案，更便捷。

今年是葉先生從事服裝批發銷售的第五個年頭，正值國家出臺支持政策，葉先生瞅準商機，準備大量進貨。“感謝國家支持，考慮到大量備貨，還需要雇傭臨時工來幫忙發貨、從事客服工作，導致我們的用款需求超出平時的兩倍，資金缺口相當大啊。”葉先生說道。

因需應對暴增的資金需求，葉先生不得不在多家金融機構間來回奔走。 “我這家店鋪，經營場地和庫房都是租賃的，從傳統渠道申請貸款，各種‘門檻’卡住，真是身心俱疲。今年，我通過平安普惠成功融資，不發愁了。”葉先生通過操作平安普惠陸慧融APP，足不出戶當天便順利辦理流程，款項很快到賬，他不禁喜出望外。

“市場不等人，多虧有平安普惠，讓我從容抓住商機！我們的銷售額已經翻了三倍了！”葉先生看著店內線上線下火爆的銷售場景，對小店的未來充滿了信心。

小微企業的背后是千千萬萬的家庭，當這些小微企業遇到暫時性困難，需要金融機構“雪中送炭”。未來，平安普惠蘇州分公司將繼續深化普惠金融服務力度，全力服務好蘇州小微企業，用更“省時、省心、省錢”的融資服務為蘇州小微企業做實事、解難題，為小微企業的發展之路灌輸更多底氣和信心。

　

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