記者 王夢(mèng)媛

8月25日，濱州市召開(kāi)“大干2023奮勇?tīng)?zhēng)先向前·亮進(jìn)度——服務(wù)品質(zhì)越來(lái)越優(yōu)”主題系列新聞發(fā)布會(huì)市政府辦公室專(zhuān)場(chǎng)。市政府副秘書(shū)長(zhǎng)，辦公室黨組副書(shū)記、主任、一級(jí)調(diào)研員，市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局局長(zhǎng)尹月林； 市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室黨組成員，市政府研究室黨組書(shū)記、主任，市發(fā)展研究中心主任張志勇；市政府辦公室黨組成員、副主任劉光征；市政府辦公室黨組成員、副主任，新聞發(fā)言人李麗麗出席發(fā)布會(huì)，介紹今年以來(lái)，市政府辦公室提升服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的有關(guān)情況，并回答記者提問(wèn)。

(資料圖片僅供參考)

據(jù)介紹，截至目前，牽頭承擔(dān)的3項(xiàng)省對(duì)市考核指標(biāo)和4項(xiàng)“1+8+1”重點(diǎn)任務(wù)全部超時(shí)序推進(jìn)，切實(shí)做好“三服務(wù)”、奮力“走在前”。

聚焦服務(wù)發(fā)展用心用力，做好實(shí)干當(dāng)先的“新標(biāo)桿”

強(qiáng)化“高水平”頂層設(shè)計(jì)。組織召開(kāi)高規(guī)格全市營(yíng)商環(huán)境大會(huì)，創(chuàng)新開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新提升2023行動(dòng)”，圍繞21個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域推出224條具體舉措，探索構(gòu)建“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)+政府營(yíng)商監(jiān)管+涉企職能單位”密切協(xié)作配合的營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督體系，印發(fā)《濱州市優(yōu)化“六個(gè)一”服務(wù)企業(yè)機(jī)制工作方案》，統(tǒng)籌全市幫包企業(yè)服務(wù)，全面開(kāi)展企業(yè)遍訪(fǎng)和政策宣講，已走訪(fǎng)企業(yè)15.69萬(wàn)家，解決問(wèn)題訴求1500余個(gè)；“線(xiàn)上+線(xiàn)下”宣講惠企政策326場(chǎng)，惠及企業(yè)7.1萬(wàn)家。

實(shí)施“高質(zhì)量”改革創(chuàng)新。通過(guò)“查、問(wèn)、訪(fǎng)、評(píng)”等方式，對(duì)193項(xiàng)高頻便民利企政策開(kāi)展落實(shí)評(píng)估，督促各級(jí)及時(shí)兌現(xiàn)資金6.14億元，“政策兌現(xiàn)”工作獲全省四個(gè)試點(diǎn)城市之一。全面啟動(dòng)創(chuàng)建“信用無(wú)押金”試點(diǎn)城市，實(shí)行“一事一策”，累計(jì)取消22項(xiàng)押金事項(xiàng)，“信用無(wú)押金城市”列入全省“揭榜掛帥”項(xiàng)目。在全省率先實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境“政府+高校”互動(dòng)模式，成立全省首個(gè)營(yíng)商環(huán)境研究院，實(shí)現(xiàn)政校資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏(yíng)。

優(yōu)化“高標(biāo)準(zhǔn)”交易服務(wù)。今年以來(lái)，累計(jì)完成公共資源進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目1486個(gè)，交易總額266億元，節(jié)支增收14億元。聯(lián)合發(fā)起山東省沿黃“1+9”公共資源交易平臺(tái)合作組織，成功舉辦2023年中國(guó)濱州農(nóng)業(yè)品牌發(fā)展交流會(huì)暨首屆“齊魯云采”政府采購(gòu)網(wǎng)上商城農(nóng)副產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)，在全省公共資源交易平臺(tái)率先實(shí)現(xiàn)用能權(quán)交易新突破，公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)被國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)正式立項(xiàng)，“融e辦”獲評(píng)第四屆“新華信用杯”全國(guó)優(yōu)秀信用案例。

打造“高效率”開(kāi)放口岸。扛牢“打造對(duì)外開(kāi)放新高地”的戰(zhàn)略使命，持續(xù)提升口岸開(kāi)放便利化水平，國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”功能覆蓋率保持100%，“單一窗口”濱州專(zhuān)區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

聚焦服務(wù)決策用心用力，干出參謀輔政的“新高度”

累計(jì)完成各類(lèi)文稿2200多篇；編輯刊發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》《資政參考》等決策參考信息183期，36篇政務(wù)信息獲國(guó)辦和省領(lǐng)導(dǎo)批示；報(bào)送的《破解地方政府依法行政難題的實(shí)踐路徑》，在中央黨校《中國(guó)黨政干部論壇》刊發(fā)。尤其是，牽頭起草爭(zhēng)取了省支持濱州應(yīng)對(duì)產(chǎn)能轉(zhuǎn)移退出、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)政策措施，為濱州今后一個(gè)時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展?fàn)幦「罂臻g、注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

辦文辦會(huì)質(zhì)效更好。堅(jiān)持精簡(jiǎn)高效辦會(huì)，全面規(guī)范市政府常務(wù)會(huì)、市政府黨組會(huì)及重要會(huì)議報(bào)告等制度，參與承辦2023中國(guó)（濱州）新能源與新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、央企省企“濱州行”、第六屆中國(guó)家長(zhǎng)大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)132次，努力打造更多展示濱州的窗口、雙招雙引的平臺(tái)。

政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)更高。督導(dǎo)各縣市區(qū)及市直部門(mén)建立政策性文件前置審查制度，完成全市政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)、人員培訓(xùn)和信息維護(hù)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)線(xiàn)上監(jiān)管平臺(tái)和“掌上一點(diǎn)通”應(yīng)用開(kāi)發(fā)，開(kāi)展“十佳政策解讀”評(píng)選活動(dòng)，讓政務(wù)亮在陽(yáng)光下，把政策送進(jìn)千萬(wàn)家。

聚焦服務(wù)落實(shí)用心用力，扛起一抓到底的“新?lián)?dāng)”

構(gòu)建高效閉環(huán)的督查體系。實(shí)行“一會(huì)一單、辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)”，督辦完成共13次常務(wù)會(huì)64項(xiàng)、5次黨政聯(lián)席會(huì)144項(xiàng)議定事項(xiàng)。緊貼領(lǐng)導(dǎo)批示、指示事項(xiàng)，跟蹤督辦、及時(shí)專(zhuān)報(bào)，共辦理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件273件，落實(shí)指示交辦事項(xiàng)25項(xiàng)，圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、耕地保護(hù)、生態(tài)環(huán)保、民生保障等市政府重點(diǎn)工作開(kāi)展半月調(diào)度。用好“線(xiàn)索核查法”，辦理國(guó)務(wù)院、省“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)轉(zhuǎn)辦問(wèn)題線(xiàn)索154件，“魯力辦”平臺(tái)轉(zhuǎn)辦問(wèn)題線(xiàn)索19件。實(shí)施重點(diǎn)建議、提案“四方會(huì)審”機(jī)制，做好ABCD四級(jí)精細(xì)化分類(lèi)管理，辦結(jié)人大代表建議115件、政協(xié)提案418件，實(shí)現(xiàn)答復(fù)率和滿(mǎn)意度雙提升。

構(gòu)建民生實(shí)事的落實(shí)體系。始終堅(jiān)持 “人民至上” ，項(xiàng)目化、清單化、責(zé)任化推進(jìn)12類(lèi)158件民生實(shí)事落地落實(shí)，堅(jiān)持月調(diào)度、季通報(bào)，每月現(xiàn)場(chǎng)核查事項(xiàng)進(jìn)展情況。截至目前，已有49件提前完成，108件高效推進(jìn)，力爭(zhēng)在10月底前完成全部既定任務(wù)。

構(gòu)建群眾訴求的服務(wù)體系。優(yōu)化12345熱線(xiàn)“接轉(zhuǎn)辦報(bào)”機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)”活動(dòng)23次，《直通12345》欄目播出55期，累計(jì)受理群眾訴求52萬(wàn)件，熱線(xiàn)接通率99%，按時(shí)辦結(jié)率99.8%，入選全省熱線(xiàn)智能化試點(diǎn)城市。印發(fā)《濱州市2023年基本公共服務(wù)滿(mǎn)意度品質(zhì)提升工作方案》，開(kāi)展“我為民生品質(zhì)提升建言獻(xiàn)策”活動(dòng)，實(shí)施“群眾身邊事問(wèn)題化解百日攻堅(jiān)”，全面提升人民群眾獲得感、幸福感、滿(mǎn)意度。

關(guān)鍵詞